Livraisons et Retours — Réponses aux Questions


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RETOURS

Nous acceptons les retours pendant 14 jours après réception de votre commande. Avant tout retour, écrivez-nous sur lea@pomeloparis.fr pour nous prévenir du retour. Le client est responsable des frais d'expédition associés au retour d'un article. Le remboursement ne pourra se faire que si l'article nous est retourné intact, dans son emballage d'origine. Si l'article est endommagé, nous ne pourrons pas vous rembourser la totalité. 

 

RÉPONSES AUX QUESTIONS

L'article que je souhaite commander est épuisé, comment faire ?

Toutes les affiches, posters, photographies et illustrations que nous proposons sont créées en édition limitée. Certains articles sont des collaborations uniques entre l'artiste et Pomelo et ne peuvent être réédités. D'autres pourront être réassortis. N'hésitez pas à nous écrire sur lea@pomeloparis.fr pour nous indiquer quel poster vous aimeriez. 

 

Est-il possible d'acheter le cadre avec l'art print ?

Pour le moment nous ne proposons pas de cadre, mais cela est en cours de réflexion pour la suite.