Conditions Générales de Vente


1. Produits et prix : Les produits sur le site sont crées par POMELO PARIS et vendus sous forme de d’affiches, posters, peintures, photographies, tirages, illustrations, œuvres d’art et produits dérivés. Nous ne pouvons garantir une réalisation identique aux modèles sur les photos. Les prix indiqués sur le site sont entendus en euros, toutes taxes comprises, et hors frais de livraison. Les prix peuvent être modifiés à tout moment par le vendeur, les prix affichés ne sont valables qu’au jour de la commande et ne portent pas effet pour l’avenir. Le prix applicable au client est celui en vigueur lors de la commande.
2. Commande : Le client passe commande sur le site au moyen des systèmes automatiques. Le client est seul responsable des informations (nom et adresse) entrées sur le site.
3. Livraison : Nous nous engageons à envoyer les articles commandés dans les meilleurs délais, par La Poste ou DHL. Un retard de livraison ne donne pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Les articles voyagent aux risques et périls de l'acheteur qui doit vérifier les articles à réception. En cas de force majeure (guerre, émeute, accidents et impossibilité d'être approvisionnés), le vendeur est déchargé de son obligation de livrer. POMELO PARIS garantit que les Produits sont en parfait état lors de la remise au transporteur. Dans le cas où les Produits seraient fortement endommagés, vos réserves doivent être faites par écrit auprès du transporteur lors de la livraison, ou au plus tard 24 heures après cette livraison. Une copie de ces réserves doit être envoyée à POMELO PARIS par courrier électronique à l’adresse lea@pomeloparis.fr, au plus tard 12 heures après l’envoi des réserves au transporteur. Si la procédure ci-dessus a été respectée, et s’il est ainsi prouvé que les réserves sont dues au fait que le paquet et les Produits sont fortement endommagés, POMELO PARIS à son choix établira un avoir, remboursera au client le prix payé ou effectuera une nouvelle livraison de Produits similaires. Aucun retour non validé de Produits ne sera accepté.
4. Rétractation : Si une partie ou la totalité de votre commande ne vous convient pas, vous devrez nous signaler votre intention d'effectuer un retour dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison. Vous disposerez alors de 15 jours supplémentaires pour nous retourner les articles commandés. Les articles doivent nous être renvoyés complets et dans l'état original, sans avoir été utilisés, ni ayant pris d'odeurs, dans leur emballage d'origine, à l'adresse suivante : Léa Soumali POMELO PARIS - Service client, Retours e-commerce, 14 rue Martel, 75010 Paris, France.
Nous contacter au préalable à l'adresse : lea@pomeloparis.fr. Les frais de retour sont payés par le client. Les retours se font sous la responsabilité du client. Il convient au client d’emballer correctement les Produits et dans leur emballage d’origine. POMELO PARIS ne pourra rembourser que 50% du prix de vente des Produits si ces derniers arrivaient en retour endommagés. La procédure est détaillée sur la page Livraison & Retours
5. Systèmes de paiement : Nous vous proposons le paiement sécurisé par carte bancaire et par Stripe. Nous ne prenons connaissance de vos informations bancaires à aucun moment. 
6. Crédits photos & identité visuelle : POMELO PARIS (Louise Skadhauge & Léa Soumali)
7. Litiges : Les présentes Conditions Générales de Ventes sont soumises au droit français. La société POMELO PARIS ne peut être tenue pour responsable des dommages matériels, immatériels ou corporels qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des articles vendus. La responsabilité de POMELO PARIS est dans tous les cas limitée au montant de la commande.
INFORMATIONS LÉGALES
Nos bureaux se situent au 14 rue Martel, 75010 Paris. Le site est hébergé par Shopify. 
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